Quelle technologie choisir lorsque l’on décide de communiquer sur Internet ?

Site internet ? Application mobile ? Progressive Web Application ?

Aujourd’hui, lorsque une entreprise souhaite affirmer sa présence en ligne, plusieurs choix technologiques s’offrent à elle. Si ce choix est généralement clair pour les prestataires, il ne l’est pas toujours pour les donneurs d’ordres.

Le site Internet

Le choix du site Internet est certainement le choix le mieux connu.

Il se doit d’être responsive afin de pouvoir s’afficher de manière agréable et efficace sur des périphériques divers tel que tablette, smartphone ou ordinateur. Caractéristiques moins connue, il est préférable qui soit « mobile first ».

Depuis 1996, les consultations de site Internet sur périphériques mobiles ont dépassées celles effectuées sur une ordinateur. En parallèle, les recherches effectuées sur les moteurs de recherche sont également en majorité effectuées sur des smartphones ou des tablettes.

Un site « mobile first » va être optimisé en premier lieu pour les smartphones et tablettes et s’adapter s’il est consulter sur un ordinateur. Cette inversion de paradigme entre site responsive et site mobile-first permet d’obtenir des sites plus rapides et plus agréables à utiliser sur les périphériques mobiles.

L’application mobile

Opter pour une application mobile est plus réducteur.

L’application mobile, une fois installée va s’exécuter rapidement et de manière agréable à son utilisateur.

Cependant, si elle permet d’avoir des fonctionnalités différentes de celle d’un site Internet, elle n’est accessible qu’au travers d’un store Androïd, Apple ou Microsoft.

Son principal avantage est d’être toujours à portée de main des utilisateurs.

Dans certain cas elle peut être vue comme complément au site Internet soit pour garder un lien entre l’entreprise et ses utilisateurs, soit pour apporter de nouvelles fonctionnalités.

La Progressive Web Application

Les Progressive Web Applications (PWA) sont un peu à la frontière des deux mondes précédents.

Introduites par Google, elles peuvent être à la fois site Internet et applications mobiles. Une PWA est responsive car elle doit pouvoir s’adapter à tout type de périphérique, qu’il soit mobile ou pas. Elle peut (devrait) également être mobile first pour optimiser son exécution sur un périphérique mobile.

Elle va apporter plusieurs avantages empruntés au monde des applications mobiles.

La PWA peut par exemple permettre son installation sur l’écran d’accueil de la tablette ou du smartphone comme une application mobile. Ainsi la PWA est toujours a portée de main pour son utilisateur.

Elle va également permettre de recevoir des notifications même si elle n’est pas lancée, comme une application mobile.

Une PWA permet également à l’utilisateur de l’utiliser offline ce qui n’est pas possible avec un site Internet. Toutefois, cette dernière possibilité est subordonnée à la stratégie mise en place pour la gestion du contenu offline.

Naturellement, le mode offline reste un mode dégradé si la PWA manipule des données.

Finalement que choisir ?

Choisir entre ces différentes technologies n’est donc pas simple et fonction des objectifs et du budget initial.

Stratégiquement, il faut mieux aller vers la PWA qui permet d’avoir le meilleur des deux mondes.

Toutefois, le surcoût par rapport à un simple site vitrine peut devenir rédhibitoire.